“小同志，非常感谢你今天来我家拿资料，还耐心为我们答疑解惑，服务真的太好了！”8月25日，家住中鱼口镇小北洲村的周嗲在家上交门诊慢特病报销资料时，对社会事务综合服务中心工作人员的暖心服务连连称赞。

　　近期，由于城乡居民医保门诊慢特病政策的调整，相关患者需在8月31日前按政策要求及时使用已审批的待遇，逾期将无法报销。得知辖区有部分留守老人、行动不便人员进行报销十分困难，中鱼口镇社会事务综合服务中心工作人员主动上门收取患者的相关资料，并耐心向群众宣讲门诊报销、住院待遇、大病救助等政策，让群众进一步认识到城乡医保是一项重要的民生工程，是实现城乡居民病有所医、老有所养的重要保障，能够为参保人员提供基本医疗保障，防止因病致贫、因病返贫。

　　下一步，中鱼口镇社会事务综合服务中心将持续筑牢为民理念，以人民群众的期盼为工作重点，深入推进医保经办“15分钟医保服务圈”建设，进一步提升群众在医保经办服务方面的获得感、幸福感、安全感！